Komm in unser Team!

Danke für Ihr Interesse an unserem Unternehmen!

Als Familienunternehmen mit rund 60 Beschäftigten gibt es uns seit mehr als 40 Jahren, seit über 30 Jahren in Artern und seit über 20 Jahren in Sangerhausen. Wir vertreten die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi. Ein gut ausgebildetes, motiviertes und kundenorientiertes Team bildet die Grundlage unseres Erfolges.

Menschen zu motivieren und zu führen ist eine große Stärke von Ihnen!

Sie wollen einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten, indem Sie Leitung und Organisation unseres gesamten Werkstatt-, Service- und Teiledienstbereiches übernehmen!

Kompetente Beratung und exzellenter Service sind für Sie selbstverständlich.

Dabei ist Ihr Ziel der Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch gelebte Kundennähe!

Starten Sie Ihre Karriere in einem Unternehmen, das Sie fördert und langfristig mit Ihnen plant.

Wo? in Artern oder in Sangerhausen

Freuen Sie sich auf:

• eine zukunftsorientierte Branche
• eine intensive Einarbeitung
• ein tolles Betriebsklima
• top qualifizierte und motivierte Kollegen
• hilfsbereites und dynamisches Team
• ein angenehmes Ambiente
• moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Mitarbeitervergünstigungen bei Kauf, Wartung und Reparatur
• Möglichkeit zum Bikeleasing
• betriebliche Sonderzahlungen (u.a. Weihnachtsgeld, Hochzeits- und Geburtsbeihilfe)
• Jubiläumsprämien nach Betriebszugehörigkeit
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub

Das sind Ihre Aufgaben:

• Leitung des Serviceteams – Verantwortung für den gesamten After Sales Bereich von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
• Kontrolle und ggf. Anpassung der Planung der Werkstattkapazität
• Organisation und Optimierung der internen Serviceabläufe
• Überwachung und Steuerung des Abteilungsergebnisses entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
• Einbringung Ihrer Ideen zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör und deren Umsetzung
• Planung/Koordinierung des Mitarbeitereinsatzes
• Verantwortung für die fachliche Aus- und Weiterbildung des Werkstatt- und Serviceteams sowie für den Wissenstransfer mit Kollegen und Auszubildenden
• Controlling der Kundenzufriedenheit
• Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung der Mitarbeiter
• Pflege und Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Dienst- und Urlaubsplanung für das gesamte Serviceteam
• u.v.m.

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
• Qualifikation als Kfz-Meister oder Zertifizierung als Servicetechniker/ Diagnosetechniker ideal
• mehrjährige Berufserfahrung als Serviceleiter eines Autohauses von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich der VW-Konzernmarken wünschenswert
• Eignung zur Führung eines Teams mit entsprechender Sozialkompetenz
• ausgeprägte Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungstechniken
• hohes Engagement und Belastbarkeit
• selbstständige, strukturierte und hohe zielführende Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen
• gute allgemeine EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Lichtbild und aktuellen Zeugniskopien (PDF-Format).

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